Kapolda Metro Jaya Meninjau dan Meluncurkan Inovasi Pelayanan Progresif disambut langsung Kapolres Metro Jakpus, (21/11)
IPNews. Jakarta. Kapolda Metro Jaya, Irjen Pol Asep Edi Suheri disambut langsung Kapolrestro Jakarta Pusat, Kombes Pol Susatyo Purnomo Condro, dalam rangka meninjau dan meluncurkan Inovasi Pelayanan Progresif di Polres Metro Jakarta Pusat (Polrestro Jakpus).
Dalam kunjungan tersebut, Kapolda kemudian diantar ke ruang SPKT untuk diberitahu bahwa pelayanan di sana sudah terdigitalisasi. Masyarakat tinggal men-scan barcode yang tersedia untuk mendapat nomor antrean pelayanan. Kinerja para personel juga terlihat taktis dan sistematis untuk memberikan pelayanan secara cepat dan on time.
Dari SPKT itu Kapolda juga diantar ke ruang pelayanan khusus ibu hamil dan menyusui. Personel yang bersiaga di ruangan ini adalah Polwan sehingga perempuan yang sedang hamil atau menyusui bisa merasa aman dan nyaman untuk berkegiatan di sana.
Selanjutnya, Irjen Pol Asep menyambangi ruang pengaduan masyarakat (Dumas) terpadu, seksi pengawasan (Siwas) dan Propam. Outlet ini sengaja dipersiapkan untuk masyarakat yang merasa kurang puas dengan pelayanan dan membuat laporan.
Berikutnya lagi adalah pelayanan Tahti dan revitalisasi public service center. Kemudian juga ada program sambang korban kejahatan, sahabat patroli polisi, pelajar jaga Jakarta, polisi sehat dan curhat polisi.
“Ya, ini jadi bagian dari komitmen kita untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Seperti kata Bapak Presiden Prabowo, ya. Di mana dia mengatakan bahwa pelayanan publik harus menghadirkan perubahan yang nyata. Dan ini sudah ada di Polrestro Jakarta Pusat,” puji Kapolda dalam sambutannya.
“Semua program yang dilakukan oleh Kapolrestro Jakarta Pusat ini secara nyata sudah mendukung penuh program dari Kapolri.
Dan saya ingin pesan satu, tolong dari dalam diri kalian sendiri, ingatkan kita harus menjadi polisi yang baik, ya. Apapun program-program yang sehebat apapun, tapi jika dalam diri kalian tidak punya jiwa yang baik ya, percuma saja,” katanya mengingatkan seluruh anggota.
Ia mengaku saat ini tengah menantikan hal yang sama juga bisa segera dilakukan oleh Polres jajaran lainnya di bawah Polda Metro Jaya. Tinggal mengadopsi saja untuk kemudian diterapkan.
“Buat semua Kapolres, laksanakan yang seperti ini. Saya akan datang. Saya juga menunggu undangan serupa dari para Kapolres lainnya,” tandasnya. (Her)
